Avui hem assistit a un taller impartit per la sòcia Sara Martin de Sigma Salut sobre comunicació eficaç gràcies a l’assertivitat.
Durant la xerrada, la Sara ens ha parlat de la necessitat de formar-nos en una comunicació eficaç, fent especial menció als problemes comunicatius que tenim actualment mitjançant els diferents canals que fem servir diàriament.
Segons la Sara, psicòloga sanitària i formadora especialitzada en estratègies sobre assertivitat, l’assertivitat és un estil o model de comunicació que relaciona la maduresa i l’autoestima d’una persona en les seves interaccions diàries.
Ha estat un plaer poder compartir amb ella un espai motivador i molt amè en què hem pogut revisar i perfeccionar les estratègies de comunicació que fem servir i també hem revisat els drets assertius bàsics de les persones:
- Dret al respecte i a la dignitat.
- Dret a tenir sentiments i opinions y a expressar-los sense violar la dignitat dels altres.
- Dret a decidir si em comporto segons les expectatives y desitjos dels altres o si actuo segons els meus interessos, sempre que no violi els aliens.
- Dret a demanar, tenint en compte que l’altre te dret a dir “no”.
- Dret a rebutjar peticions, sense sentir-me culpable.
- Dret a establir les meves prioritats i a prendre les meves pròpies decisions.
- Dret a canviar d’opinió.
- Dret a decidir que fer amb el meu temps i les meves pertinences.
- Dret a equivocar-me (i a responsabilitzar-me dels meus errors).
- Dret a pensar durant el temps que necessiti abans de donar una resposta i dret a no respondre.
- Dret a demanar informació i a dir “no ho entenc”.
- Dret a reconèixer i gaudir dels meus propis èxits.
- Dret a sentir-me a gust amb mi mateixa, independentment dels meus èxits.
- Dret a obtenir allò pel que he pagat.
- Dret a estar sola si així o desitjo.
- Dret a no justificar-me sempre davant els altres.
- Dret a fer qualsevol cosa, sempre i quan no violi els drets dels altres.
- Dret a decidir no comportar-me de forma assertiva.
- Dret (i obligació) de ser feliç.
Gràcies, Sara, pel teu temps i dedicació i per compartir el teu coneixement sobre el tema. Però, per damunt de tot, per transmetre´l de forma tan assertiva.
